Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten verleend door Paesen Exceptional, gevestigd te Peer, België.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Paesen Exceptional verzorgt professionele transportbegeleiding voor uitzonderlijk vervoer in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.

Onze diensten omvatten: routeverkenningen, aanvraag van vergunningen, en 24/7 transportbegeleiding.

Alle diensten worden uitgevoerd met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en vakmanschap.

Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van beide partijen.

Prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

Wij voeren opdrachten uit volgens de geldende wet- en regelgeving.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over de lading en het transport.

Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en planning.

Bij overmacht zijn wij gerechtigd de opdracht uit te stellen of te annuleren.

Wij verzorgen de aanvraag van benodigde vergunningen op basis van door u verstrekte informatie.

Kosten voor vergunningen worden doorberekend aan de klant.

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens.

Vertraging bij vergunningverlening door overheidsinstanties valt buiten onze verantwoordelijkheid.

Annulering tot 48 uur voor aanvang: geen kosten

Annulering tussen 48-24 uur voor aanvang: 50% van het overeengekomen tarief

Annulering binnen 24 uur voor aanvang: 100% van het overeengekomen tarief

Bij annulering na aanvang: volledige betaling + eventuele extra gemaakte kosten

Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.

Na sommatie en verval van de betalingstermijn zijn alle openstaande vorderingen direct opeisbaar.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het voorkomende geval wordt uitgekeerd onder onze aansprakelijkheidsverzekering.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

De klant dient schade binnen 8 dagen schriftelijk te melden.

Bij overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen.

Onder overmacht wordt verstaan: natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen, extreme weersomstandigheden, en andere omstandigheden buiten onze macht.

Bij overmacht hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Paesen Exceptional gevestigd is.

Partijen zullen zich eerst inspannen om geschillen in onderling overleg op te lossen.